CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 17 août 2026

Bienvenue sur Marie.

Les présentes Conditions générales de vente et d’utilisation (ci-après les « Conditions ») régissent l’utilisation du site internet de Marie. ainsi que les achats effectués sur la boutique en ligne.

En naviguant sur le site ou en passant commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions et les accepter.

ARTICLE 1 — IDENTIFICATION DU VENDEUR

La boutique Marie. est exploitée par :

Marie.
Adresse : 53 rue Maurice Bonnevialle, 42400 Saint-Chamond, France
SIREN : 981094253
E-mail : mariecreations.contact@gmail.com

La boutique commercialise notamment des bijoux et accessoires proposés à la vente en ligne.

ARTICLE 2 — PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies et illustrations présentes sur le site sont destinées à présenter les produits. De légères différences de couleur ou d’apparence peuvent notamment être liées aux réglages de l’écran du client.

Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées sur leurs fiches respectives.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Marie. se réserve le droit de modifier ou de retirer un produit de la vente à tout moment.

ARTICLE 3 — PRIX

Les prix sont indiqués en euros.

Le prix applicable est celui affiché sur le site au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation définitive de la commande.

Pour les commandes expédiées en France métropolitaine, les frais de livraison à domicile sont de 5,50 €.

La livraison est offerte à partir de 60 € d’achat, selon les conditions indiquées sur le site au moment de la commande.

Marie. se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les modifications ne s’appliqueront pas aux commandes déjà validées.

ARTICLE 4 — COMMANDE

Le client peut sélectionner les produits qu’il souhaite acheter et les ajouter à son panier.

Avant de valider définitivement sa commande, le client peut vérifier et modifier les produits sélectionnés ainsi que les informations de livraison et de paiement.

La validation de la commande implique l’obligation de payer.

Après validation et paiement, un e-mail de confirmation est envoyé à l’adresse communiquée par le client.

Marie. se réserve le droit d'annuler une commande en cas de problème exceptionnel, notamment en cas d’indisponibilité d’un produit, d’erreur manifeste de prix ou de suspicion de fraude.

En cas d’annulation d’une commande déjà payée par le client, les sommes correspondantes seront remboursées.

ARTICLE 5 — PAIEMENT

Le paiement est effectué en ligne par les moyens de paiement proposés sur le site au moment de la commande.

La commande est traitée après confirmation du paiement.

Les données bancaires sont traitées de manière sécurisée par les prestataires de paiement utilisés par la boutique.

Marie. n’a pas accès aux données complètes de carte bancaire communiquées lors du paiement.

ARTICLE 6 — LIVRAISON

Les commandes sont expédiées à l’adresse renseignée par le client lors de la commande.

Le mode de livraison actuellement proposé est la livraison Colissimo à domicile.

Les frais de livraison sont de 5,50 €, sauf lorsque la commande bénéficie de la livraison offerte à partir de 60 € d’achat.

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif lors de la commande.

Le client doit vérifier l’exactitude de son adresse de livraison avant de valider sa commande.

En cas d’erreur dans l’adresse communiquée par le client ayant entraîné un retour du colis, des frais supplémentaires peuvent être appliqués pour une nouvelle expédition.

En cas de retard ou de problème de livraison, le client peut contacter Marie. à l’adresse suivante :

mariecreations.contact@gmail.com

ARTICLE 7 — DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la réglementation applicable aux contrats conclus à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Le client souhaitant exercer son droit de rétractation doit en informer Marie. avant l’expiration de ce délai, par e-mail à :

mariecreations.contact@gmail.com

Le client devra ensuite retourner le produit selon les modalités communiquées par Marie.

Les produits doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente, dans la mesure du possible, avec leurs accessoires et leur emballage lorsqu’ils en disposent.

Les frais directs de retour restent à la charge du client, sauf disposition légale contraire ou accord contraire de Marie.

Le remboursement intervient dans les conditions et délais prévus par la réglementation applicable.

Le remboursement comprend les sommes versées par le client pour la commande, y compris les frais de livraison initiaux correspondant au mode de livraison standard proposé, sous réserve des règles légales applicables.

Exceptions au droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits faisant partie des exceptions prévues par la loi, notamment lorsque le produit a été confectionné selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisé.

ARTICLE 8 — RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Toute demande de retour ou de remboursement doit être adressée à :

mariecreations.contact@gmail.com

Le client doit préciser son numéro de commande et le motif de sa demande lorsque cela est nécessaire au traitement du dossier.

Les remboursements sont effectués selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf accord contraire avec le client.

Aucun remboursement ne peut être effectué en dehors des conditions prévues par la réglementation applicable et les présentes Conditions.

ARTICLE 9 — GARANTIES LÉGALES

Les produits vendus par Marie. bénéficient des garanties légales applicables, notamment :

• la garantie légale de conformité ;

• la garantie légale contre les vices cachés.

Ces garanties s’appliquent indépendamment de toute éventuelle garantie commerciale.

Lorsque le client estime qu’un produit présente un défaut ou une non-conformité, il doit contacter Marie. à :

mariecreations.contact@gmail.com

en précisant le numéro de commande et, lorsque cela est utile, en joignant des photographies du produit concerné.

ARTICLE 10 — RESPONSABILITÉ

Marie. met tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du site et l’exactitude des informations publiées.

Toutefois, Marie. ne peut être tenue responsable des interruptions temporaires du site liées notamment à des opérations de maintenance, à des problèmes techniques ou à des événements indépendants de sa volonté.

Marie. ne saurait être responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits par le client.

Cette disposition ne limite pas les droits dont bénéficie légalement le consommateur.

ARTICLE 11 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des éléments présents sur le site Marie., notamment les textes, photographies, images, logos, graphismes, noms, designs et contenus, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou utilisation, totale ou partielle, de ces éléments sans autorisation préalable est interdite.

ARTICLE 12 — DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées lors de la navigation et des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de Marie.

Les informations sont notamment utilisées pour traiter les commandes, assurer la livraison, gérer les paiements, répondre aux demandes des clients et respecter les obligations légales applicables.

Le client dispose des droits prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Pour toute question concernant ses données personnelles, le client peut contacter :

mariecreations.contact@gmail.com

ARTICLE 13 — AVIS ET CONTENUS PUBLIÉS PAR LES CLIENTS

Lorsque le site permet aux clients de publier des avis ou autres contenus, ceux-ci doivent rester licites, respectueux et ne pas porter atteinte aux droits de tiers.

Marie. se réserve le droit de retirer tout contenu manifestement illicite ou contraire aux règles applicables.

ARTICLE 14 — LIENS VERS DES SITES TIERS

Le site peut éventuellement contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.

Marie. n’est pas responsable du contenu, du fonctionnement ou des pratiques de ces sites tiers.

ARTICLE 15 — MODIFICATION DES CONDITIONS

Marie. peut modifier les présentes Conditions afin de tenir compte de l’évolution de son activité ou de la réglementation applicable.

Les Conditions applicables à une commande sont celles acceptées par le client au moment de la validation de cette commande.

La version la plus récente des Conditions est disponible sur le site.

ARTICLE 16 — DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes Conditions sont soumises au droit français.

En cas de difficulté ou de litige, le client est invité à contacter en priorité Marie. afin de rechercher une solution amiable :

mariecreations.contact@gmail.com

Les droits légaux du consommateur restent pleinement applicables.

ARTICLE 17 — COORDONNÉES

Pour toute question concernant une commande, un produit ou les présentes Conditions :

Marie.
53 rue Maurice Bonnevialle
42400 Saint-Chamond — France
SIREN : 981094253
E-mail : mariecreations.contact@gmail.com